Poslední aktualizace: 10. listopadu 2026

1. Správce

Obrt Podgora Puls, vl. Diana Vodanović, OIB 63232611503, Branimirova obala 15, 21327 Podgora, Chorvatsko
E-mail: vodanovic.diana@gmail.com, tel. +385 91 1706 444

2. Jaké údaje shromažďujeme

Když nám pošlete poptávku přes rezervační nebo kontaktní formulář, e-mailem, telefonicky nebo přes WhatsApp, zpracováváme údaje, které uvedete: jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah zprávy (např. termín a počet osob). Při návštěvě webu náš server automaticky ukládá technické údaje (IP adresu, typ prohlížeče, čas přístupu) do protokolů kvůli provozu a zabezpečení webu.

3. Účel a právní základ

Vaše údaje používáme k odpovědi na poptávku a k přípravě a realizaci rezervace (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a k provozu a ochraně webu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud nám zákon ukládá údaje uchovávat, např. pro účetnictví, činíme tak na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Vaše údaje nepoužíváme k reklamě a nikdy je neprodáváme.

4. Příjemci

Zprávy odeslané přes formulář se doručují do naší e-mailové schránky u Googlu (Gmail). Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp, zpracovává vaše údaje WhatsApp (Meta) podle vlastních zásad ochrany soukromí. Je-li to nutné pro vaši rezervaci, předáme potřebné údaje poskytovateli rezervované služby (např. majiteli apartmánu nebo provozovateli lodi či výletu).

5. Obsah třetích stran

Naše stránky načítají písma z Google Fonts a některé zobrazují Mapy Google. Při načtení tohoto obsahu se váš prohlížeč připojí k serverům Googlu a vaše IP adresa je předána Googlu. Odkazy na Facebook a Instagram předávají údaje až po kliknutí.

6. Cookies

Používáme pouze technicky nezbytné cookies: relační cookie, které web potřebuje ke správnému fungování a které si pamatuje i zvolený jazyk. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme.

7. Doba uchování

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k odpovědi a realizaci rezervace a poté je mažeme, pokud zákonné lhůty nevyžadují delší uchování.

8. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na výše uvedeném e-mailu. Máte také právo podat stížnost u chorvatského úřadu pro ochranu osobních údajů (AZOP): azop.hr, azop@azop.hr.

9. Změny

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.